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A MADEEVA trabalha com um modelo de curadoria internacional, buscando produtos e materiais que traduzem o nosso propósito: unir design sofisticado e beleza natural.
Nossas peças são cuidadosamente selecionadas junto a fornecedores internacionais especializados, localizados em países como China, Chile e diversas regiões da Europa, reconhecidos pela qualidade na produção artesanal e pela utilização de materiais sustentáveis, como madeira e bambu.
Por se tratar de uma marca que opera com envios internacionais e logística sustentável, nossos prazos de entrega são diferenciados. Assim, conseguimos oferecer peças únicas, com excelente custo-benefício, sem abrir mão da autenticidade que define a MADEEVA.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 5 dias úteis e despachado diretamente de um de nossos centros internacionais. O prazo médio estimado para entrega é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar conforme o país de origem da peça, a disponibilidade do produto, os processos alfandegários e as políticas dos Correios locais.
Durante todo o processo, o cliente recebe atualizações sobre o status do pedido e pode acompanhar a movimentação da entrega por meio do código de rastreio enviado por e-mail. É importante lembrar que, por se tratar de importação, podem ocorrer pequenas variações de prazo em decorrência de inspeções e liberações aduaneiras, fatores que fogem ao controle da MADEEVA.
Nos comprometemos a acompanhar cada envio até a entrega final, garantindo que o produto chegue em perfeitas condições e dentro do prazo previsto. Nosso time de suporte está sempre disponível para esclarecer dúvidas e acompanhar o progresso da sua compra.
A MADEEVA acredita em um consumo mais consciente, onde o tempo de espera faz parte da experiência. Cada peça carrega um processo cuidadoso — do design à chegada até você — e é justamente essa jornada que torna cada brinco MADEEVA tão especial.
Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os prazos de envio e processamento aqui descritos. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@madeeva.com.br.
MADEEVA — Da madeira nasce o belo.